Fiel à nossa missão, a Voltalia dá grande importância aos princípios ambientais, sociais e de governança (ESG). Uma de nossas prioridades é fortalecer o engajamento das partes interessadas por meio de práticas empresariais sustentáveis e responsáveis.
Com esse objetivo, a Voltalia lança o Engage, uma nova plataforma dedicada ao engajamento das partes interessadas. Esta plataforma é especialmente projetada para promover a colaboração e a comunicação entre os diferentes atores de um projeto, fomentar a transparência e construir relações ainda mais fortes.
Descubra tudo o que você precisa saber sobre como o Engage vai revolucionar nossa abordagem de engajamento das partes interessadas.
O projeto Engage da Voltalia: um novo estágio de nossa abordagem
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Engage é uma plataforma completa de gestão do engajamento das partes interessadas, desenvolvida pela Borealis, um fornecedor de software terceirizado conhecido por sua confiabilidade. Essa ferramenta inovadora é projetada para simplificar, padronizar e gerenciar as informações relacionadas às partes interessadas em todos os projetos da Voltalia. Ao consolidar esses dados, buscamos melhorar a eficiência de nossos processos de tomada de decisão, para poder tomar decisões informadas e estratégicas que reflitam nosso compromisso com a sustentabilidade e a transparência. |
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Portal de Feedback:
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Lançamos a versão piloto do mecanismo de tratamento de reclamações: o Portal de Feedback. Esta é uma melhoria da ferramenta que implementamos em 2022.
Este portal permite que as partes interessadas criem tickets para enviar suas reclamações, transmitir relatórios ou fazer perguntas – de maneira anônima ou não. As questões e os comentários fornecidos são então cuidadosamente gerenciados internamente, e as pessoas envolvidas são mantidas informadas sobre as medidas tomadas em resposta às suas solicitações.
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"As possibilidades para tratar as questões emergentes são infinitas. Graças ao nosso portal de Feedback e a uma melhor comunicação local, somos capazes de identificar diferentes situações nas quais podemos agir. Por exemplo, podemos melhorar o controle da poluição, garantir a saúde, segurança e bem-estar, e garantir que consideramos os impactos potenciais na biodiversidade e no patrimônio cultural. Indiretamente, o Engage nos ajudará não apenas a atingir melhor cada norma de desempenho, mas também a respeitar os Princípios do Equador e a contribuir para muitos dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas." Brena Lacerda - Analista principal de Engajamento Comunitário II na Voltalia
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Criamos essa ferramenta aprimorada com diversos objetivos em mente.
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"Na Voltalia, desejamos melhorar nossas práticas de engajamento das partes interessadas em todos os nossos projetos. Nos esforçamos para contribuir com o diálogo diário com as comunidades locais, ao mesmo tempo em que medimos nosso impacto social. Em 2023, 44% dos MW em construção foram acompanhados por um plano de engajamento das partes interessadas alinhado com as normas da IFC e incluindo nosso portal de feedback. À medida que nossas atividades se intensificam, estamos comprometidos em expandir esses esforços com uma meta de 100% até 2027." Théo Montauriol - Analista de Desenvolvimento Sustentável da Voltalia |
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Os indicadores cobrem apenas os países não designados, conforme definidos pela associação dos Princípios do Equador. A legislação em vigor nos países designados é considerada suficiente para a gestão ambiental e social.
O projeto Engage atende aos requisitos das oito normas de desempenho da IFC – mais especificamente às normas 1, 2, 4 e 7. Ele respeita, entre outras coisas, a necessidade de estabelecer um canal de comunicação transparente, confidencial e confiável com as comunidades locais.
O lançamento está previsto para agosto de 2024 em vários países, incluindo Brasil, França, Grécia, Espanha, Albânia, África do Sul, Quênia, Uzbequistão e Reino Unido, mas isso é apenas o começo. Pretendemos expandir a plataforma durante o primeiro trimestre de 2025, adicionando novos países..
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